Konfliktmanagement für Sicherheitsprofis: Auswege aus der by Sebastian Klipper

By Sebastian Klipper

Ob Datenschützer oder IT-Sicherheitsbeauftragte – Sicherheitsprofis sind allzu oft in der scenario, schlechte Nachrichten überbringen und Maßnahmen durchzusetzen zu müssen, die auf wenig Gegenliebe stoßen. Wer in der Security-Branche arbeitet, gilt als Bedenkenträger und landet schnell in der Buhmann-Falle. Starke kommunikative Fähigkeiten sind der Schlüssel, die fachlichen Anforderungen mit der menschlichen Komponente in Einklang zu bringen. Auf anschauliche paintings stellt der Autor die typischen Kommunikationssituationen dar, in denen es für Sicherheitsprofis kritisch wird. Er zeigt auf, mit welchen Mitteln guy Entscheidungsträger und Mitarbeiter gleichermaßen für Security-Themen motiviert und so mögliche Konflikte von Anfang an vermeidet. Ein eigener Abschnitt wendet sich der Frage zu, wie guy bereits bestehende Konflikte und Krisen übersteht und gestärkt aus ihnen hervorgeht.

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Sicherheitsbeauftragte sorgen also für die äußere Sicherheit der Gemeinschaft und Datenschutzbeauftragte für die Freiheit des Individuums innerhalb der Gemeinschaft. l~ Martin Hartmann. ); Vertrauen. Wollen" VB. utzgesetze. Wenn man so will, sind Datenschutzbeauftragte in gewisser Weise priva­ tisierte Vollzugsbeamte. Sie dienen nicht in erster Unie dem Un­ ternehmen oder der Behörde, der sie angehören,. sondern den einschlägigen Datenschutzgesetzen. , wie etwas nicht sein soll. Die Daten­ schutzgesetze gehört in die zweite Gruppe von Gesetzen - zumin­ dest in der Wahrnehmung vieler Akteure.

Zu feilen. Gerade das ist ein Grund, warum es so schwer ist zu erklären, was man eigentlich beruflich macht. Nehmen Sie die historischen Beispiele vom Beginn dieses Ab­ schnitts - auf der Security-Bühne wird schon immer nach einem ähnlichem Storyboard gespielt: Aus der Naivität über einen Vorfall zurück in die Naivität. Security war immer schon zu einem bedeu­ tenden Teil durch Vorfälle gesteuert. Die Maßnahmen sorgen aber dafür, dass es keine Vorfälle mehr gibt und es ergibt sich die aufgezeigte Wellenbewegung.

42, 2909; 2003 I s. 738), das durch Artikel 4 Ab­ satz 10 des Gesetzes vom 11. August 2009 (BGBI. I s. 2713) geändert wordenistIC- 25 Die Security-Bühne der Datenschutzbeauftragten spielt Tragödien nach dem Muster: "Zwei Seelen wohnen, ach! 17" Wer in dieser Situation bestehen will, kommt nicht umhin, es Goethes Faust gleichzutun und zu Beginn der Tragödie auf diesen Sachverhalt hinzuweisen. efs das so wollen - sie sind von Gesetzeswegen schlicht dazu gezwungen. Das macht sich natiirIich im Zusammenspiel mit allen Akteuren der Security-Bühne bemerkbar.

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